Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Rücksendungen/Widerruf

Du hast eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen ab dem Erhalt der Ware. 

Bitte kontaktiere mich VOR der Rücksendung per E-Mail unter: nadiontherocks-shop@web.de, um die Retour bei mir anzumelden und ggf. abzustimmen.

Damit die Rückgabe akzeptiert wird, muss der Artikel in demselben Zustand sein, in dem Du ihn erhalten hast.

Bitte beachte, dass das Rückgaberecht bei Kleidung nur besteht, wenn sich die Ware im ursprünglichen, ungetragenen und ungewaschenen Zustand befindet. Eine Rückgabe getragener, gewaschener oder anderweitig benutzter Kleidung ist aus hygienischen und rechtlichen Gründen ausgeschlossen

Versandkosten

Werden nicht erstattet.

Erstattung

Sobald die Ware bei mir eingegangen ist, geprüft wurde und genehmigt, erstatte ich Dir den Betrag auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode binnen 15 Werktagen zurück. Bitte denke daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat. 

Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir deine Rückgabe genehmigt haben, kontaktiere uns bitte unter nadiontherocks-shop@web.de.

Bei Nichtgenehmigung melde ich mich unverzüglich bei dir per E-Mail.

Im Falle eines Widerrufs erfolgt die Rückerstattung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Ich behalte mir das Recht vor, Kundenkonten zu sperren oder Bestellungen abzulehnen, wenn Anhaltspunkte für missbräuchliches Verhalten vorliegen. Missbräuchliches Verhalten liegt insbesondere vor, wenn:

1. das Widerrufsrecht systematisch und in unüblicher Häufigkeit genutzt wird, die über das normale Verbraucherverhalten hinausgeht, oder

2. wiederholt Waren in einer Weise bestellt und retourniert werden, die darauf schliessen lässt, dass keine ernsthafte Kaufabsicht bestand, oder

3. andere Handlungen vorgenommen werden, die dem Geschäftsbetrieb erheblich schaden.

Die Betroffenen werden vor einer Sperrung oder Ablehnung von Bestellungen in geeigneter Weise informiert. Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass das gesetzliche Widerrufsrecht dadurch nicht eingeschränkt wird.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und melde dich über das Kontaktformular bei mir, falls es Probleme gibt.

Ausnahmen

Gutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen. Sale Artikel sind vom freiwilligen Umtausch ausgeschlossen. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

Hygieneartikel (z.B. Ohrringe) sind aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene vom Widerruf ausgeschlossen, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde.

Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist 
Ungeachtet dessen hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben, wenn die Ware in die Europäische Union versendet wird. Wie oben beschrieben, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen 

Widerrufsformular

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am ()/erhalten am ():

[Datum einfügen]

Name des/der Verbraucher(s):

[Vor- und Nachname einfügen]

Anschrift des/der Verbraucher(s):

[Strasse, Hausnummer, PLZ, Ort einfügen]

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

[Unterschrift einfügen

Datum:

[Datum einfügen]

(*) Unzutreffendes streichen.

Bei Fragen zur Rückgabe kannst du mich jederzeit unter nadiontherocks-shop@web.de kontaktieren.